O CRM ZAP é uma plataforma simples e intuitiva. Reúne CRM, Chat Bot e Inteligência Artificial em um só lugar. Assim, o seu negócio organiza o WhatsApp e vende muito mais.
Sem fidelidade · API Oficial META
Colocar o atendimento da sua empresa no controle é mais rápido do que você imagina. Portanto, veja como começar em apenas três passos.
A ativação leva poucos minutos e usa a API Oficial da META. Você mantém o mesmo número, sem complicação técnica.
Distribua as conversas por filas e departamentos. Em seguida, crie respostas rápidas e deixe o chatbot com IA trabalhando por você.
Acompanhe cada lead no funil de vendas (Kanban) e agende mensagens importantes. Dessa forma, você nunca mais perde um pós-venda.
Com o agendamento, você programa mensagens para o dia certo. Portanto, nunca mais esquece uma data importante. Assim, cria conexões mais fortes e mantém o relacionamento em dia.
O Kanban é uma metodologia de gestão visual. Ele usa cartões em colunas para representar cada tarefa. Dessa forma, você ganha eficiência, visibilidade e controle do trabalho.
O Chat Interno conecta toda a equipe. Por meio dele, os atendentes trocam mensagens e colaboram. Esclarecem dúvidas direto pela plataforma.
A API Externa conecta o CRM Zap a outros sistemas. Assim, aplicativos integram funcionalidades, dados e serviços de forma simples.
Vários atendentes usam um único número, cada um com login e senha. Cada conversa fica separada. Portanto, chega de vários celulares.
Direcione cada atendimento para o assunto certo, como Financeiro, Vendas ou Suporte. Dessa forma, o fluxo de clientes fica totalmente organizado.
Sabe aquelas informações que os clientes pedem o tempo todo? Com este recurso, você cadastra respostas prontas e as envia com um clique. Assim, ganha agilidade no dia a dia.
Tenha uma visão 360° de todo o atendimento. Acompanhe tempo médio, avaliações e número de atendimentos por atendente. Portanto, você decide com base em dados reais.
As tags personalizadas organizam os seus clientes e leads de forma simples. Você pode usá-las para disparar campanhas em massa.
Direcione cada atendimento para o assunto certo, como Financeiro, Vendas ou Suporte. Dessa forma, o fluxo de clientes fica totalmente organizado.
Importe, exporte e crie listas em poucos cliques. Assim, você gerencia todos os contatos sem complicação.
Imagine um agente de IA trabalhando por você, com poder de argumentação, cálculos e solução de problemas. Esse é o mundo que você encontra no CRM ZAP.
Já parou para pensar quanto lucro uma boa organização dos seus leads pode gerar?
Você ganha confiança, estabilidade e autoridade. Afinal, o sistema usa uma API certificada pela META.
Organize todos os atendimentos do WhatsApp por departamento, atendente e conexão.
Crie anúncios patrocinados no Instagram e receba muitos leads. Mantém tudo organizado em um só lugar.
O seu público está no Facebook? Então use o CRM Zap para gerenciar esses leads com tranquilidade.


A nossa ferramenta é robusta e cheia de recursos. Portanto, o seu time de vendas eleva o nível e fecha mais negócios.
Cada empresa tem uma necessidade diferente. Por isso, os nossos planos são personalizados para o seu cenário. Veja o que analisamos:
Essa informação nos ajuda a entender a sua estrutura. Assim, indicamos a melhor configuração.
Você informa quantas conexões (números) vai usar. Em seguida, configuramos o melhor cenário para a sua empresa.
Esse dado também é importante. Afinal, com ele definimos o comportamento mais seguro e evitamos que o seu número caia em listas de spam.
Você também integra sistemas externos para alimentar o Chat Bot. Dessa forma, o cliente recebe a informação sem precisar de atendimento humano.

Com o nosso sistema de agendamento de mensagens, os seus atendentes nunca mais esquecem o pós-venda. Portanto, os seus clientes ficam sempre no radar.


Com relatórios totalmente personalizados, você enxerga o atendimento de todos os setores. Assim, tem uma visão completa da operação.

Com o atendimento otimizado, a sua equipe ganha tempo e energia. Dessa forma, foca em atrair novos clientes e melhorar a qualidade.

Recursos como filas, tags, mensagens rápidas e envio automático de arquivos agilizam o dia a dia. Portanto, cada atendente aproveita muito melhor o tempo.
Estabilidade e autoridade de uma conta certificada pela META, com seus dados protegidos.
Nossa equipe configura tudo com você e analisa o melhor cenário para o seu negócio.
Gente real pronta para te ajudar de forma rápida — você nunca fica na mão.
Planos flexíveis e personalizados. Você fica porque gosta do resultado, não por contrato.
"Centralizamos 4 unidades num número só. O tempo de primeira resposta caiu de horas para minutos e a taxa de agendamento de consultas disparou. Hoje não consigo imaginar a clínica sem o CRM Zap."
"O Kanban mudou nossa operação comercial. Sei exatamente em qual etapa cada lead está e nenhum cliente cai no esquecimento. Em três meses fechamos 30% mais visitas a imóveis."
"O agendamento automático de mensagens é o que eu mais amo. Minhas clientes recebem lembrete e retorno sem eu mexer um dedo. O pós-venda virou rotina e a recompra cresceu muito."
Aqui você fica por dentro de tudo o que acontece no mundo da tecnologia voltada a negócios.

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Um CRM com WhatsApp é uma plataforma que conecta o aplicativo de mensagens mais usado do Brasil a um sistema completo de gestão de relacionamento com o cliente. Na prática, ao unir o WhatsApp com CRM, cada conversa vira um registro organizado, com histórico, etiqueta e responsável definido. Assim, nenhuma oportunidade se perde no celular de um vendedor.
No CRM Zap, o funil de vendas funciona em um quadro Kanban visual. Cada lead entra como um cartão e avança por colunas que representam as etapas da negociação: novo contato, em atendimento, proposta enviada e fechamento. A gestora ou o gestor enxerga o pipeline inteiro em segundos. Além disso, identifica gargalos, redistribui atendimentos e cobra follow-up com base em dados, não em achismo.
A automação de atendimento completa o ciclo. O chatbot com IA recebe o cliente, responde dúvidas frequentes e qualifica o lead antes de transferir para um atendente humano. Filas e departamentos direcionam cada conversa para o setor certo. Enquanto isso, as mensagens agendadas garantem o pós-venda no dia combinado. É o seu CRM no WhatsApp trabalhando 24 horas por dia pela sua operação.
Você talvez tenha chegado até aqui pesquisando por crm com whatsapp, crm whats, crmwhatsapp, crm com integracao whatsapp ou até pelo termo em inglês, CRM for WhatsApp. Os nomes variam, mas o objetivo é o mesmo: transformar o WhatsApp da sua empresa em um canal de vendas organizado, mensurável e escalável — exatamente o que o CRM Zap entrega desde o primeiro dia de teste.
O mundo não está mudando, ele já mudou e sua empresa precisa estar modernizada para fazer parte de tudo isso.
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